Conditions générales de vente
1 / Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur la boutique en ligne Chine & Bobine.
Elles s’appliquent à toute commande passée sur le site par un particulier.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande.
2 / Identification du vendeur
Chine & Bobine est le nom commercial de :
Madame Valérie Seniquette
Auto-entrepreneur
18 allée des Fusains
17110 Saint-Georges-de-Didonne
France
SIREN : 105596092
SIRET : 10559609200012
E-mail : chineetbobine@gmail.com
3 / Produits
Chine & Bobine propose à la vente des accessoires de mode et pour la maison réalisés à la main à partir de tissus chinés en brocante.
Chaque produit sera présenté sur la fiche produit en ligne..
Les photographies et visuels sont présentés à titre illustratif. même s’ils reproduiront au mieux les articles.
En cas d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit après validation de la commande, Chine & Bobine en informera le client dans les meilleurs délais et procédera au remboursement du produit concerné.
4 / Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation définitive de la commande.
Les éventuelles réductions de prix et offres promotionnelles sont appliquées dans les conditions indiquées sur le site.
5 / Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Avant de valider sa commande, le client peut vérifier et modifier les informations saisies ainsi que le contenu de son panier.
Le client doit vérifier attentivement les informations de sa commande, notamment les produits sélectionnés, les tailles, les quantités et l’adresse de livraison.
La validation de la commande entraîne l’acceptation des présentes CGV et constitue une obligation de paiement.
La commande est définitivement enregistrée après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation est adressé au client après validation de la commande.
6 / Paiement
Le paiement est exigible au moment de la validation de la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués sur le site au moment de la commande.
Les paiements sont sécurisés par les prestataires de paiement utilisés.
Chine & Bobine n’a pas accès aux données bancaires complètes utilisées pour effectuer le paiement.
En cas de refus du paiement ou d’échec de la transaction, la commande ne pourra pas être finalisée.
7 / Livraison
Livraison exclusive en France métropolitaine, Corse comprise.
Les commandes sont préparées et expédiées depuis la France.
Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés suivant la confirmation du paiement.
Les frais de livraison applicables sont indiqués au client avant la validation de la commande.
En cas de retard de livraison, le client peut contacter Chine & Bobine afin que la situation soit vérifiée auprès du transporteur.
8 / Réception de la commande
Le client doit vérifier l’état apparent du colis lors de sa réception.
En cas de colis manifestement endommagé, le client est invité, lorsque cela est possible, à émettre des réserves auprès du transporteur.
Si un produit est endommagé, défectueux ou non conforme à la commande, le client doit contacter Chine & Bobine afin de connaître la procédure à suivre.
Les droits du client au titre des garanties légales restent pleinement applicables.
9 / Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux contrats conclus à distance, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Les frais de retour sont à la charge du client lorsqu’il exerce son droit de rétractation pour convenance personnelle.
Les modalités détaillées de retour et de remboursement sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement.
10 / Remboursement
En cas d’exercice du droit de rétractation, Chine & Bobine rembourse le prix des produits retournés hors frais de livraison initiaux correspondant au mode de livraison standard proposé.
Le remboursement est effectué dans les conditions et délais prévus par la réglementation applicable, après récupération des produits.
Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire avec le client.
11 / Conditions de retour
Les articles retournés doivent être non portés, non lavés et en parfait état.
Ils doivent, dans la mesure du possible, conserver leurs étiquettes et leur emballage d’origine.
Le client peut manipuler les articles dans la mesure nécessaire pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement.
12 / Réclamations
Toute réclamation peut être adressée à Chine & Bobine par e-mail ou par courrier aux coordonnées indiquées dans les présentes CGV.
13 / Médiation de la consommation
Vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation dont nous relevons : Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice , soit par voie postale en écrivant à CMC2 ,14 rue Saint Jean , 75017 Paris , soit sur leur site internet https://www.cm2c.net
14 / Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Pour connaître les modalités de collecte, d’utilisation et de conservation des données personnelles, le client peut consulter la Politique de confidentialité.
15 / Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client est invité à contacter Chine & Bobine afin de rechercher une solution amiable.
À défaut de résolution amiable, les règles légales relatives à la compétence des juridictions s’appliquent.
16 / Acceptation des CGV
Avant de finaliser sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter.
La validation de la commande implique l’acceptation des CGV en vigueur au moment de la commande.
Dernière mise à jour : Septembre 2026